国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ,时间为每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
发展历史
1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立。
1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达国家相继出现。
1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
1962年3月15日,约翰·肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。
1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。
1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》,督促各国采取切实措施,维护消费者的利益。
1984年12月26日,中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
1991年3月15日,中国中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3·15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
2010年1月30日,中国中央电视台经济部开办中央广播电视总台3·15晚会官方微博。
2011年3月15日,中央电视台综合频道现场直播中央广播电视总台3·15晚会。
设立宗旨
选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说: “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候,我们在每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
中国消费者协会
1983年5月,河北省新乐县成立了消费者协会,这是我国成立的第一个消费者组织。1984年8月,广东省广州市成立了消费者委员会,这是我国第一个城市消费者组织。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为中国第一个保护消费者权益的协会。中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
宗旨
对商品和服务进行社会性监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
会徽
- 会徽为金黄色,象征着中国保护消费者权益事业的辉煌。
- 底色为绿色,象征着这一伟大事业的生机与活力。
- 3·15字样:反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响,也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。
- 睁大的眼睛:表明消费者协会时刻关注并提供消费信息,监督损害消费者权益的行为。
- 一双环形的手:寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任。
- 地球造型:亦为舒展的人形,寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系。
相关法律
随着我国消费者保护运动的快速发展,党和政府越来越重视消费者权益保护工作。1993年10月31日,第八届全国人民代表大会常务委员会第4次会议全票通过了《消费者权益保护法》。1994年1月1日,《消费者权益保护法》正式实施,标志着我国消费者权益保护工作走向法制化轨道。2014年3月15日,新修订的《消费者权益保护法》施行,主要从4方面完善消费者权益保护制度,如强化经营者义务、规范网络购物等新的消费方式、建立消费公益诉讼制度等。从此,我国消费者权益保护进入新的历史阶段。
活动主题
协会年主题
中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。
所谓“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传,加大保护消费者合法权益力度,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。
历年消费者权益日主题 | |||||
1997年
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讲诚信反欺诈
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1998年
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为了农村消费者
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1999年
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安全健康消费
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2000年
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明明白白消费
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2001年
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绿色消费
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2002年
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科学消费
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2003年
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营造放心消费环境
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2004年
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诚信·维权
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2005年
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健康·维权
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2006年
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消费与环境
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2007年
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消费和谐
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2008年
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消费与责任
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2009年
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消费与发展
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2010年
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消费与服务
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2011年
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为消费者提供公平的金融服务
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2012年
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消费与安全
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2013年
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让消费者更有力量
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2014年
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新消法 新权益 新责任
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2015年
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携手共治 畅享消费
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2016年
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新消费 我做主
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2017年
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网络诚信消费无忧
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2018年
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品质消费 美好生活
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2019年
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信用让消费更放心
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2020年
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凝聚你我力量
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2021年
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守护安全 畅通消费
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2022年
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共促消费公平
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2023年 | 提振消费信心 |
3·15晚会主题
1991年3月15日,中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来,晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正,改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日,中央广播电视总台3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。
1997年
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世纪的力量
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1998年
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为了农村消费者
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1999年
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在法治阳光下安全健康地消费
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2000年
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我们共同的事业
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2001年
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生命·安全
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2002年
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共筑诚信 我们在行动
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2003年
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净化消费环境,提升消费质量
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2004年
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健康秩序 健康生活
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2005年
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健康 维权
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2006年
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我们的心愿
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2007年
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责任 和谐
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2008年
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3·15的力量
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2009年
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3·15有你更有力量
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2010年
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新规则、新动力
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2011年
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护航新消费
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2012年
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共筑诚信 有你有我
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2013年
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我的权益我做主
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2014年
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让消费更有尊严
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2015年
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消费在阳光下
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2016年
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共筑消费新生态
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2017年
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用责任汇聚诚信的力量
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2018年
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共建秩序 共享品质
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2019年
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共治共享、放心消费
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2020年
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凝聚力量、共筑美好
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2021年
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提振消费 从心开始
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2022年
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公平守正 安心消费
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2023年 | 用诚信之光照亮消费信心 |
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