今天要讲的还是苹果 App Store 恶意扣费的事情。
之前,我手一滑,148元钱没了,当时还不给退款,过了一个半月,App Store 悄悄把钱退还给我了。这次是我老婆的经历,被 App 的内置广告陷阱,自动订阅扣费了268元。
在使用“中华万年历” App 时,界面跳出个类似“你手机垃圾信息过多,需要立即清理。”的对话框,一个“确定”按钮是灰色的,点击无反应,一个“清理”按钮,点击后自动下载了一个名叫“垃圾清理”的 App 。看看没什么用,就没去理它。
可过了几天,系统提示被 App Store 扣了268元费用,才又去仔细查看这个 “垃圾清理” App ,发现这个App 免费使用只有3天,三天后不管你有否使用,就自动订阅服务,还直接订阅每年268元的最高额度。
马上联系了 App Store 电话客服,客服查看了订单记录,询问了当时订阅的情况,表示会帮忙申请退款,同时也“教育”我们下次下载使用 App 时一定要看清楚付费规则。谁还敢用呀,我们早把这个流氓的“垃圾清理” App 删除了。
当我们向她投诉 App 内广告弹窗无法关闭,强制用户点击自动下载其他 App 一事时,她没有作声,不知是没听明白,还是这类反应听得已经麻木了。
过了一天,268元扣费退回来了,这次倒时速度挺快的。
当初选择 iPhone ,并一直从 iPhone 4S 追 到 iPhone 11,家里3口人都养成果粉,不就是因为看中苹果手机的应用程序纯净无欺诈广告吗?这倒好,没几年时间,App Store 也成了处处陷阱的黑店窝子,我们哪还有安全感可言呀。
就在前两天,有则“美国法院重创‘苹果税’”的报道登上各大科技网站的头条:
9月11日消息,美国当地时间周五,苹果公司被加州法院裁决不得强迫开发商使用应用内支付,“苹果税”体系又遭遇重大打击。此消息一出,苹果公司股价立马直线下挫。截至收盘,苹果跌超3%,市值蒸发846亿美元,约合5451亿人民币。
苹果没有单独披露 App store 的收入,但CNBC报告显示,苹果 App Store 2020年销售额或超过640亿美元,较2019年增长28%。按照苹果此前30%的抽成比例估算,2020年,苹果大约可从App Store上获得192亿美元收入,约合1200亿人民币。
App Store 的审核机制也已向经营效益低头了吗?
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